Frédéric JOUSSET
1 rue du Maréchal Gallieni,
78000 Versailles, France
Tel : +33 6 84 36 60 07
Email : fredericjousset@yahoo.fr
Date de naissance : 02/06/1978
Nationalité : Française
Permis B, Permis côtier
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis 11/2006
Hewlett Packard (Victoria Line), Montrouge (France)
Secteur : Informatique
Fonction : Chef des ventes – Département Ventes Directes
-Management d’une équipe de 16 commerciaux sédentaires
-Formation aux techniques de ventes et de négociations (Jeffrey Gitomer)
-Optimisation des processus de ventes et du service après-vente
-Administration des ventes
-Chiffre d’affaires (augmentation de 8%)
-Vainqueur du challenge Européen HP décembre 2006
01/2006 - 06/2006
Crystal Call, Bratislava (Slovaquie)
Secteur : Marketing opérationnel et relationnel IT en Europe (Centre d'appels)
Fonction : Sales & Marketing Manager Europe Francophone
-Création d’outils d’aide à la vente et d’outils marketing en Anglais, Slovaque et Français
-Developpement et fidélisation d’un portefeuille de clients (Oracle, Nextiraone, Hp, Sun…)
-Création d’un departement vente dedié à l’Europe francophone
-Recherche de partenaires commerciaux en Europe
-Supervision des opérations de marketing direct (10 Commerciaux)
09/2003-01/2006
Filcom Group, Bratislava (Slovaquie)
Secteur : Marketing opérationnel et relationnel IT en Europe (Centre d'appels)
Fonction : Directeur Commercial
-Developpement et fidélisation d’un portefeuille de clients (Selligent, Innetis, Wanadoo…)
-Mise en place de plans et d’actions marketing multi supports
-Recrutement d’une équipe de direction composée de 6 personnes et 21 employés
-Choix des partenaires commerciaux et techniques
-En 2005, création de la structure Filcom France
-Preparation de l’ouverture d’une structure en Allemagne pour 2006
03/2002-07/2003
Nazca France, Chatou (France)
Secteur : Télémarketing IT (Centre d'appels)
Fonction : Commercial Sédentaire
-Prospection et suivi d’un portefeuille de clients
-Création d’un projet d’implantation d’une filiale en europe centrale
09/1999 - 07/2001
Eurodesk, Poissy (France)
Secteur : Importation et vente de mobilier de bureau
Fonction : Commercial itinérent
-Prospection, suivi des commandes, fidélisation des clients
-Organisation du salon « Proseg 2001 » au Bourget
ETUDES - FORMATIONS
1999–2001
BTS Force de Vente en alternance à l’ESTC (Ecole supérieure des techniques de commercialisation) à Saint Quentin en Yvelines. Inclus 2 ans d’expériences professionnelles sous la forme d’un contrat de qualification.
AUTRES QUALIFICATIONS
Français : Langue Maternelle
Anglais : Satisfaisant
Espagnol : Niveau scolaire
Slovaque : Courant
Polonais : Apprentissage
Tchèque : Satisfaisant
Informatique : Environnement : Windows 95, 98, 2000, XP et Linux.
Logiciels : Word, Excel, Access, PowerPoint, Publisher, Internet, Outlook, Ethnos, Genesys.
CENTRES D’INTERETS
Art Dramatique : 6 ans. Conservatoire de Versailles, Lauréat du concours 2001 avec Ludivine Sagnier.
Associatif : En 2005, création de l’association écologique « Zelené Jablko ». Nettoyage de sites touristiques en Slovaquie.
Autres : Basketball, handball, golf, natation, ski, voile.